8月5日進駐40家連鎖藥局、8月底至9月初上架屈臣氏105家指定門市
同步終止與台安藥局通路合作，既有消費者保固權益不受影響
【台北訊】台灣居家脈衝光除毛品牌ErosKare依洛絲今日正式公布最新實體通路布局。自2026年8月5日起，ErosKare依洛絲脈衝光除毛機將率先進駐富康活力藥局30家門市及達昌家庭藥局10家門市，首波合計40家專業藥局通路；第二階段預計自8月底至9月初陸續進駐全台屈臣氏105家指定門市，進一步提升消費者實體選購與產品諮詢的便利性。
同步更新與台安藥局合作關係
針對近期外界關注台安藥局營運狀況一事，ErosKare特此說明：台安藥局過去曾為ErosKare實體合作通路之一；因該通路近期營運狀況發生變動，經品牌整體評估供貨、銷售及消費者服務風險後，雙方通路合作關係現已正式終止。
自本新聞稿發布日起，ErosKare停止對台安藥局供貨及相關合作行銷，台安藥局亦不再列為ErosKare官方合作與授權銷售通路。未來任何以台安藥局名義發布的ErosKare促銷活動、價格、庫存或交易資訊，均不代表ErosKare官方公告；消費者購買前，應先向品牌官方客服確認。
ErosKare並未參與台安藥局內部經營、勞資、債務或其他法律事務；本次聲明僅針對雙方通路合作關係及ErosKare消費者權益進行說明。
原台安藥局購買者保固權益不受影響
對於過去於台安藥局正式購買ErosKare產品的消費者，品牌將持續依原產品保固條款提供服務。消費者只要保留購買證明、產品序號及相關資料，即可直接聯絡ErosKare官方客服，辦理保固登記、操作諮詢及後續服務；既有產品保固權益不會因銷售通路終止合作而受影響。
若涉及尚未完成的訂單、付款、退款或門市交易爭議，消費者原則上仍應依原交易關係洽詢原銷售門市或相關單位；ErosKare官方客服將在可協助範圍內，提供產品資料、序號查驗及必要的售後服務說明。
未來規劃拓展至200至300家實體據點
ErosKare指出，此次通路調整並非單純追求門市數量，而是希望建立更穩定的供貨機制、清楚的授權通路及可持續的售後服務，降低消費者因通路異動、來源不明或售後責任不清所產生的疑慮。
完成富康活力藥局、達昌家庭藥局及屈臣氏首波布局後，ErosKare將依各地市場需求、通路準備進度及服務量能，持續評估其他連鎖藥局、藥妝與專業醫材通路合作機會，預計未來將全台實體銷售服務據點逐步拓展至200至300家。
在新通路全面完成上架前，消費者仍可透過ErosKare官方網站及LINE官方帳號，查詢授權通路、門市庫存、產品保固及正確購買方式。
ErosKare品牌代表表示：「通路可以調整，但品牌對消費者的責任不能中斷。這次除了公布新的通路時程，也希望清楚說明與原合作通路的關係，讓已購買及準備購買的消費者，都能獲得明確、穩定的服務。」
關於ErosKare依洛絲
ErosKare依洛絲為台灣居家光學除毛品牌，產品由具醫療器材品質管理系統資格的台灣醫材工廠製造。ErosKare依洛絲脈衝光除毛機為衛福部核准第二等級醫療器材，許可證字號為「衛部醫器製字第008666號」。
媒體及消費者聯絡方式
ErosKare依洛絲官方客服
電子信箱：[email protected]
授權門市、產品保固及庫存資訊：以ErosKare官方網站與LINE官方帳號公告為準。
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